– Государственная вневедомственная охрана может пользоваться только определенными видами оборудования, а любое ограничение, как известно, тормозит развитие, – рассказывает Виктор Васильевич. – У нас в этом отношении руки были развязаны. «Родимичи» сразу стали использовать новейшие разработки, которые на тот момент предлагал рынок: систему централизованного наблюдения CMS-420 израильской компании PIMA, являющейся законодателем мировой моды в сфере создания средств сигнализации.
Время работы руководителем отдела вневедом-ственной охраны не прошло даром: я знал все нюансы этой деятельности, оперативную обстановку в городе. В помощники набрал людей, с которыми вместе работал, видел «в бою». Они и поныне занимают ответственные должности в фирме.
Начинали с того же Кировского района, где меня хорошо знали. В те времена было морально сложно подготовить людей к сотрудничеству с частной охранной структурой, поэтому первыми нашими клиентами стали мои друзья и хорошие знакомые.
Мы принципиально не стали гнаться за «лакомыми» объектами, а целенаправленно обеспечивали должный уровень охраны на компактной территории, имеющей всю необходимую инфраструктуру. Этим основополагающим принципом мы руководствуемся по сей день.
Трехминутное реагирование
– Какие районы вы охраняете сегодня?
– Мы обслуживаем Кировский район, часть Свердловского – до Предмостной площади и Ленинский –
до КрасТЭЦ. Многие собственники охраняемых нами объектов имеют филиалы в других районах города и порой просят меня принять их под охрану. Я вынужден отказывать – мы берем на обслуживание только объекты, безопасность которых мы можем гарантировать на 100%. Охрана – очень специфический вид бизнеса. Нам, как саперам, ошибаться нельзя: одна ошибка может стоить репутации. Может быть, со временем мы расширим территорию охвата. Так оно потихоньку и происходит: два года назад взяли под охрану Черемушки, не так давно – район от «Спутника» до КрасТЭЦ.
– Что вы подразумеваете под 100% гарантией безопасности? Ведь ни один объект не застрахован от нападения, как бы хорошо он ни охранялся...
– Самый важный показатель, характеризующий охранную структуру, – время реагирования, то есть время прибытия на объект с момента срабатывания сигнализации. У нас оно составляет до трех минут. Я знаю охранные предприятия, которые добираются до объекта 15–20 минут. О какой оперативности может идти речь?
Кроме того, наш наряд, выезжая по вызову, имеет максимальную информативность, другими словами, заранее знает – какое окно разбито, в каком помещении сработала тревожная кнопка. Наше оборудование позволяет сформировать до 32 адресных сообщений с каждого объекта!
– Кто входит в число ваших клиентов?
– Предприятия различных форм собственности, начиная с государственных и муниципальных организаций, таких как департамент службы занятости населения, городской центр занятости, соцзащита, администрация Кировского района, и заканчивая коммерческими предприятиями, павильонами. В месяц у нас прибавляется порядка 20 новых клиентов.
Есть планы организовать массовую охрану квартир. В прошлом году мы приобрели очень хорошее высокочастотное оборудование с обратной связью россий-ского производства, которое идеально подходит для охраны жилья – в одном подъезде можно поставить под охрану до 25 квартир, что позволит сэкономить затраты владельцев на обслуживание. Включение и выключение сигнализации осуществляется снаружи с помощью электронного ключа.
Кого дороже охранять
– Виктор Васильевич, расценки на обслуживание зависят от размера объекта?
– Скорее, от криминогенной ситуации в районе. У маленького павильона в Черемушках гораздо больше шансов подвергнуться нападению, чем у большого магазина в центре. Конечно, для небольших коммерческих объектов с низкой выручкой мы делаем скидки и в случае необходимости договариваемся об отсрочке платежа.
Отмечу, что комплекс работ по монтажу сигнализации входит в тариф, причем количество тревожных кнопок мы не лимитируем. За подключение оборудования мы берем всего 3500 руб., что гораздо ниже его себестоимости.
С другой стороны, мы никогда не соглашаемся на заведомо невыгодные условия.
Горздрав ежегодно проводит конкурс на охрану своих объектов. Выигрывают фирмы, предлагающие заведомо бросовый тариф. Такие фирмы компрометируют наше дело, так как часто бывало, что формально поставленный на охрану объект не охранялся в течение нескольких суток. Но разве можно охранять огромную аптеку за 1700 руб. в месяц, если содержание одной группы реагирования обходится в 170 тыс. руб. в месяц? И все же я уверен, что рано или поздно структуры, которые хотят закрепиться на рынке охранных услуг, вынуждены будут решать вопрос качества. Останутся только серьезные предприятия, для которых важен приоритет государственных интересов.Бороться с преступностью в условиях обостряющейся криминализации общества можно только совместными усилиями. У «Родимичей» давно налажены партнерские отношения с Кировским РОВД, народными дружинниками. Когда обострилась обстановка в Кировском районе, наши экипажи совместно с сотрудниками милиции две недели патрулировали ночные улицы, произвели несколько задержаний. Результат сказался незамедлительно – разбойных нападений стало меньше.
