Такие победы даются непросто: сначала региональные, а затем и федеральные эксперты оценивают различные аспекты работы претендентов по множеству критериев, экономических и социальных. «В основе высоких показателей в рейтингах лежит системная работа и профессионализм», — считает Ирина Доброгорская, генеральный директор УК «Континент».
— Ирина Леонидовна, какие показатели определили участие и победу в программе «100 лучших товаров России»?
— Приглашение участвовать в конкурсе получили только те компании, которые в течение нескольких лет уверенно лидируют в региональных и федеральных отраслевых рейтингах. УК «Континент» является участником национального реестра «Ведущие организации жилищно-коммунального хозяйства России» в 2014–2015 годах, таким образом, опыт работы нашего предприятия ранее уже был признан и отмечен на уровне Российской Федерации. В городских рейтингах у нас также стабильно высокие позиции. По результатам рейтинга, проводимого администрацией города Красноярска в 2014-2015 годах УК «Континент» заняла I место среди компаний, управляющих 15 и более домами. Свою роль сыграли и многократные победы в разных номинациях конкурса «Самый благоустроенный район г. Красноярска». Наряду с этим эксперты самым тщательным образом проанализировали экономику предприятия, подготовку кадров, социальную политику и другие аспекты нашей деятельности. Изучили, какой сервис мы предлагаем населению, насколько широк спектр услуг, что делается для их рекламы и продвижения. В итоге УК «Континент» заняла третье место во Всероссийском конкурсе программы «100 лучших товаров России» в номинации «Услуги населению». Убеждена, что это лишь верхушка айсберга, а главное условие успешности — кропотливая повседневная работа управляющей компании, профессиональное выполнение наших обязательств перед собственниками жилья.
— Подводя итоги завершающегося 2016 года, что еще отметили бы в числе достижений компании?
— Год был экономически и психологически трудным. Несмотря на это, мы выполнили все, что обещали жителям наших домов, в полном объеме освоив всю намеченную по договорам управления программу. Это касается мероприятий по текущему содержанию, благоустройству и других направлений. Если говорить о зеленом обрамлении дворовых и придомовых территорий, то мы каждую весну придумываем что-то новое, и этот год не стал исключением.
Считаю важным подчеркнуть, что к настоящему моменту УК «Континент» не имеет задолженностей перед партнерами, в том числе и перед организациями, обеспечивающими город ресурсами. А наиболее сложными в уходящем году, на мой взгляд, были вопросы, связанные с внедрением новаций, которые определены вступившими в силу нормативными актами. Это трудоемкий и хлопотный процесс. Отмечу также, что жилой фонд, за управление которым отвечает УК «Континент», в 2016 году вырос и на сегодняшний день составляет 37 многоквартирных домов. В числе других мы приняли управление социальной новостройкой по адресу ул. 60 лет образования СССР, 61, в мкрн Солнечный. В этом доме по муниципальной программе получили квартиры дети-сироты. На данном участке мы работаем в постоянном сотрудничестве с администрацией района.
— А какие праздничные сюрпризы ждут жителей домов, которые находятся под управлением УК «Континент»?
— Подготовка к новогодним и рождественским праздникам у нас, как обычно, развернута масштабно. Зеленые красавицы установлены практически в каждом дворе, и мы активно привлекаем население к их оформлению. Конечно, есть дворовые территории, где по техническим причинам установка елки не возможна, но и там жители не останутся без внимания. Например, в этом году мы задумали и впервые реализуем новый проект в мкрн Солнечный, где для жителей одного из домов состоится семейный творческий конкурс с оригинальным названием «Снежарики». Участниками его станут семьи, которые представят на суд жюри слепленных прямо во дворе снеговиков. Всем вручим подарки, а победители получат главный приз — кофемашину.
Новый год стремительно приближается, и от всего коллектива УК «Континент» я поздравляю жителей многоквартирных домов, для которых мы трудимся, и всех красноярцев с этим ярким событием. Здоровья вам, процветания, оптимистичного настроя и уверенности в завтрашнем дне! Пусть удача станет верной спутницей на весь год!
