Жители края теперь могут сообщать владельцу транспортного средства о проблеме в мобильном приложении Госуслуг

В мобильном приложении «Госуслуги» и «Госуслуги Авто» появился новый сервис, который позволяет автомобилистам Красноярского края оперативно решать дорожные ситуации. Теперь через приложения можно отправить сообщение владельцу автомобиля, если его машина мешает проезду, ее эвакуируют или, например, у нее открыто окно.
Сервис работает анонимно, личные данные отправителя не передаются, но в сообщении указывается геопозиция. Это позволяет владельцу автомобиля убедиться, что речь действительно идёт о его машине. Чтобы получать уведомления, автовладельцам необходимо добавить либо обновить сведения о своём транспортном средстве в личном кабинете на Госуслугах.

Общение в чате ограничено тематикой дорожных ситуаций. Пользователи Госуслуг могут выбрать заранее подготовленные сообщения, чтобы оповестить, что автомобиль блокирует проезд, произошло ДТП, авто эвакуируют, сработала сигнализация, включены фары, открыто окно или спущено колесо. В ответ владелец может подтвердить, что уже выходит или подойдёт через несколько минут.

Еще ограничения касаются лимита сообщений. Их можно отправлять не чаще одного раза в сутки на один автомобиль, а всего пользователям доступно не более пяти сообщений в день. При необходимости собеседники могут обменяться указанными на Госуслугах номерами телефонов.

Новый сервис поможет автомобилистам быстрее решать дорожные вопросы, а пешеходам сделать передвижение по городу удобнее. Отметим, что развитие функционала портала Госуслуг и его мобильных приложений является одной из приоритетных задач регионального проекта «Цифровое государственное управление» нацпроекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства».

Фото Ирины Улановой

просмотры: 98