Масштабная билетная программа Зимней универсиады — 2019 предусматривает поэтапную продажу билетов на соревнования по 11 видам спорта, на церемонии открытия и закрытия, повторную церемонию открытия, а также на посещение событий в рамках культурной программы Студенческих игр.
На официальном сайте Зимней универсиады — 2019 www.krsk2019.ru 2 марта стартовала реализация электронных билетов почти на все соревнования Студенческих игр, кроме состязаний по спортивному ориентированию на лыжах, хоккею с мячом и фигурному катанию на коньках, билеты на которые можно будет купить этим летом. На данный момент в продажу поступила часть билетов на соревнования по восьми видам спорта: биатлону, горнолыжному спорту, лыжным гонкам, шорт-треку, хоккею с шайбой, керлингу, сноуборду и фристайлу.
Билеты на церемонии открытия и закрытия Студенческих игр, а также на мероприятия культурной программы поступят в продажу в конце 2018 года. По замыслу организаторов, поэтапная реализация билетов на разные события Студенческих игр должна поддержать интерес к ним со стороны зрительской аудитории. Практика проведения международных турниров, конкурсов, фестивалей подтверждает, что билеты на имиджевые мероприятия и торжественные церемонии пользуются наибольшим спросом по мере приближения к датам старта мероприятий.
Всего в пункты продаж поступит около 380 000 билетов. Их стоимость начинается от 100 рублей. Цена будет зависеть от категории соревнований (квалификация, финалы), расположения зрительских мест на трибунах, а также от популярности соревнований по конкретным видам спорта. Таким образом, приобрести билеты смогут люди с разным уровнем достатка.
Электронные и бумажные билеты будут надежно защищены от подделок. Каждый билет будет иметь уникальный идентификационный номер — штрих-код. Кроме того, дополнительную защиту оригинальным билетам обеспечат особенный дизайн с символикой Зимней универсиады — 2019, ультрафиолетовые чернила и серийные номера бланков.
Продажи билетов с использованием оригинальных бланков начнутся в Красноярске уже осенью. На этот раз в реализацию поступят билеты не только на спортивные, но и на культурные мероприятия Зимней универсиады — 2019. В единую афишу войдут как события культурной программы Студенческих игр, так и те, что будут проводиться на городских площадках в период соревнований. Единая афиша культурной программы появится на официальном сайте Зимней универсиады — 2019 в ноябре.
Приобрести билеты с осени 2018 года можно будет в главном билетном центре Студенческих игр, который разместится на территории будущего Парка Универсиады — на площади Мира в Красноярске. Кроме того, купить билеты можно будет и в кассах партнеров билетного оператора в краевом центре. Полный список касс с адресами появится на сайте Зимней универсиады — 2019 в преддверии старта продаж.
С декабря 2018 года билеты на мероприятия Зимней универсиады — 2019 можно будет приобрести в официальных кассах Студенческих игр в красноярских торгово-развлекательных центрах. Кроме того, организовать продажи билетов планируется и в других городах России в рамках маршрута Эстафеты огня Студенческих игр.
Купить билеты на спортивные соревнования Зимней универсиады — 2019 уже сейчас можно на официальном сайте Студенческих игр — в разделе «Билеты». Предусмотрена также возможность бронирования билетов через телефонный контактный центр билетного оператора — по телефону 8-800-707-06-19.
В активную работу включился контакт-центр по продаже билетов Зимней универсиады — 2019. За два месяца работы специалисты контакт-центра проконсультировали около 250 человек. На горячую линию обращались как жители России, так и иностранцы. Операторы центра свободно общаются на двух языках — русском и английском, а также имеют сертификаты, подтверждающие уровень владения иностранным языком.
В контакт-центре можно получить информацию о бронировании и способах покупки билетов, а также посадочных местах на трибунах. Кроме того, зрители могут узнать о скидках и льготах для разных категорий граждан, правилах поведения на спортивном объекте, а также об организации парковочных зон и транспортном сообщении в период Студенческих игр.
Добавим, по телефону горячей линии можно не только проконсультироваться по билетной программе, но и при помощи оператора купить билеты. Заказать билеты на соревнования можно будет и непосредственно во время Студенческих игр: специалисты контакт-центра будут принимать звонки до 12 марта 2019 года включительно.
В настоящее время продано уже более 8000 билетов. Их приобрели не только жители России, но и граждане США, Канады и других стран. В России лидером по количеству проданных билетов является Красноярский край, за ним идут Москва и города Сибирского федерального округа: Томск, Омск и Новосибирск.
Телефон горячей линии по покупке билетов на Зимнюю универсиаду — 2019: 8-800-707-06-19. Контактный-центр работает ежедневно, без перерывов и выходных, с 9:00 до 20:00 по красноярскому времени. Звонок бесплатный.
