В центрах «Мои документы» Красноярского края появился новый пользовательский сервис
Для удобства жителей Красноярского края в 28 центрах «Мои документы» создан новый пользовательский сервис – открыты сектора пользовательского сопровождения (СПС), в которых заявителям станут доступны государственные и муниципальные услуги в электронном виде.
Ирина Пастухова, министр социальной политики Красноярского края: «Не у каждого есть возможность получить ту или иную услугу дистанционно из дома. Новый сервис помогает экономить личное время и делает процесс получения госуслуг максимально комфортным. Чтобы им воспользоваться, не потребуется предварительная запись, получение талона электронной очереди, обращение к специалистам в окнах: консультанты обучат граждан самостоятельной работе на портале госуслуг».
Сектор пользовательского сопровождения оборудован персональным компьютером, печатающим и сканирующим устройствами. Также в СПС размещены памятки по получению услуг через Единый портал госуслуг.
Перечень услуг, по которым оказывается консультационная поддержка, пока ограничен. Информация об адресах и режиме работы подразделений МФЦ Красноярского края, в которых организованы СПС, а также полный список услуг – по ссылке. В дальнейшем подобный сервис появится во всех центрах «Мои документы» Красноярского края.