– Мы занимаемся обслуживанием жилья в центре Канска, это примерно четвертая часть всех домов города. Домов много, поэтому работы у нас хватает. Большинство домов – старые, построенные четверть века назад. Поэтому приходится очень много ремонтировать, менять систему сантехники и канализации, ведь людям хочется жить в комфортных условиях. Мы стараемся выполнить как можно больше работ, справляемся со своими обязанностями. Многие клиенты довольны качеством нашей работы, они рекомендуют нас своим родственникам и знакомым, и жители домов заключают договоры с нашей организацией. За последние год-два количество обслуживаемых ООО «СОРЖ» домов увеличилось.
– А что входит в ваши обязанности?
– Наша главная задача – обеспечить транспортировку коммунальных услуг – горячей, холодной воды, канализации, обеспечить поставку газа, электроэнергии. Также наша организация обязана держать в порядке подвалы, чердаки, лифты, лестницы, лестничные проемы и площадки.
– Хватает ли у вас сил и людей, чтобы решать такое количество проблем?
– Да, у нас более двухсот сотрудников, все они профессионалы с хорошим опытом работы, мы уверены в них на сто процентов. Наше предприятие образовалось из большого жилищного треста, существовавшего в Канске несколько лет назад, поэтому многие люди перешли работать оттуда. Мы занимаемся также установкой дверей, окон, сантехники. Но эти услуги уже платные, просто они нужны жителям, и мы их выполняем. Заявок поступает много, люди признают качество нашей работы.
– А для пенсионеров льготы есть?
– Мы оказываем пенсионерам некоторые услуги бесплатно или по минимальным тарифам. Мы прекрасно понимаем, что у них часто нет средств для полной оплаты.
– Какие проблемы есть в вашей работе?
– В основном это проблемы технического характера. Наши дома построены по старым проектам, в них сложно добиться качественной подачи горячей воды. Это очень трудоемко и затратно. Сложности есть и в том, что люди не всегда правильно понимают наши функции. Согласно закону они сами должны решать проблемы внутри своей приватизированной квартиры. Наша задача – обеспечение порядка в местах общего пользования. Если у кого-то течет кран, течь аварийная служба устранит бесплатно, а ремонт или замену – это уже не наша сфера деятельности. А вот если протекает крыша – наши сотрудники приедут и все сделают. Круглосуточно работает наша служба 05. Диспетчеры принимают заявку, и в течение получаса наша бригада приедет на вызов.
– Геннадий Иванович, чем собираетесь порадовать жителей города в ближайшее время?
– Сейчас мы делаем несколько новых детских площадок, устанавливаем и красим качели и беседки. Приводим в порядок фасады некоторых наших домов, облагораживаем дворы. А к юбилею города сделали подарок жителям – своими силами и на свои средства установили памятник казаку, основателю города. Наверняка жители видели и оценили наш подарок.
